سياسة العائدات
- يجب ألا يتجاوز الإطار الزمني 5 أيام من تاريخ الاستلام
- الفاتورة الأصلية / الإيصال الأصلي مطلوب لجميع عمليات الإرجاع والاستبدال ؛ ويفضل أيضًا تقديم بطاقة هوية سارية المفعول بصورة شخصية.
- يجب عدم فتح المنتج ويجب أن يكون في حالته الأصلية
- يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بحالة "جديدة" ، في عبواتها الأصلية.
- عند إرجاع عنصر ترويجي (في حالة تجاوز مدة العرض الترويجي) ، سيتم خصم قيمة العنصر الترويجي من مبلغ الاسترداد
- يجب أيضًا إرجاع العناصر المجانية التي تم تقديمها مع العناصر المشتراة ، وإذا لم تكن تلك العناصر المجانية "جديدة" ، فقد تكون هناك رسوم إضافية.
- قد تؤدي أي اختلافات إلى تأخير أو مصادرة جزئية لاسترداد الأموال
- تخضع المنتجات المفتوحة لرسوم إعادة تخزين بنسبة 15٪
- سيتم تحذير بعض العملاء من أن المرتجعات اللاحقة لن تكون مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال ، وتحتفظ شركة صيدلية هادي بالحق في رفض أي إرجاع أو استبدال عناصر غير قابلة للإرجاع:
العناصر التي تعرضت للتلف وسوء الاستخدام
عملية العودة:
- احزم عودتك في عبوة الشحن الأصلية ، إن أمكن.
- قم بتضمين جميع مواد التعبئة الأصلية والكتيبات والملحقات
- يجب أن تكون الفاتورة / الإيصال الأصلي متاحًا
4.اتصل أو قم بزيارة مكاتب خدمة العملاء بشركة صيدلية هادي
- اذكر سبب الإرجاع
- جمع أموالك من أمين الصندوق
شحن
الشحن إلى الكويت
تقبل شركة صيدلية هادي بكل سرور الطلبات من جميع أنحاء الكويت. قد تختلف خطوط المنتجات المتاحة وأسعار الشحن والرسوم حسب عنوان التسليم لطلبك. قد تخضع الطرود الخاصة بك للرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد للمنطقة التي تم شحن طلبك إليها. يتم دفع هذه الرسوم دائمًا من قبل المستلم / المشتري.
محددات
للاستفادة من الضمان ، يجب إعادة شحن المنتجات إلى شركة "صيدلية هادي" ؛ قد لا تكون أدلة المنتج والتعليمات وتحذيرات السلامة في منطقة الوجهة ؛ قد لا يتم تصميم المنتجات (والمواد المصاحبة لها) وفقًا لمعايير منطقة المستلم / المشتري والمواصفات ومتطلبات وضع العلامات ؛ المستلم / المشتري مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى منطقة الوجهة. عند الطلب من www.Hadipharmacy.com ، يكون المستلم / المشتري هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة بمنطقة الوجهة.
خصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا فيما يتعلق بكيفية استخدام المعلومات حول طلبك ومشاركتها. يجب أن يدرك العملاء المحليون أن الشحنات عبر الحدود تخضع للفتح والتفتيش من قبل سلطات الجمارك. أيضًا ، قد نقدم معلومات طلبات وشحن ومنتجات معينة ، على سبيل المثال لا الحصر ، لشركات النقل الدولية لدينا ، وقد يتم إرسال هذه المعلومات من قبل شركات النقل إلى سلطات الجمارك من أجل تسهيل التخليص الجمركي والامتثال للقوانين المحلية . إذا كان الطلب هدية ، يتم وضع علامة "هدية" على العبوة ، ولكن لا تزال تكلفة العنصر مذكورة في النموذج الجمركي بسبب مطالبة سلطات الجمارك بذكر قيمة عنصر الهدية مباشرة على العبوة.
الجمارك والرسوم والضرائب
أنت مسؤول عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى منطقة الوجهة. عند الطلب من www.alohadi.com ، يكون المستلم / المشتري هو المستورد المسجل ويجب أن يلتزم بجميع القوانين واللوائح الخاصة بمنطقة الوجهة. الطلبات التي يتم شحنها إلى محلي داخل دولة الكويت قد تخضع لضرائب الاستيراد والرسوم الجمركية والرسوم من قبل سلطات منطقة الوجهة. ، يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث تأخيرات تتجاوز تواريخ التسليم الأصلية المقدرة.